![](https://static.wixstatic.com/media/172fdb_c267ae5c630e4f00ab62df3bd00be423~mv2.jpg/v1/fill/w_1920,h_1194,al_c,q_90,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/172fdb_c267ae5c630e4f00ab62df3bd00be423~mv2.jpg)
![Untitled design - 2022-02-01T200917.711.png](https://static.wixstatic.com/media/172fdb_b3f4763f3e58401aa2e8cf5664266844~mv2.png/v1/fill/w_980,h_490,al_c,q_90,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/172fdb_b3f4763f3e58401aa2e8cf5664266844~mv2.png)
ענת הרשקוביץ
מלווה אנשים וארגונים לשירות נגיש ויצירתי
אני מכשירה צוותים למתן שירות נגיש, בהתאם לחוק נגישות השירות.
אני בעלת תואר אקדמי ובעלת הסמכה כרכזת נגישות השירות.
כאמא לבחור עם מוגבלות מורכבת וכאשת מקצוע בתחום השירות, מעל 20 שנים, נחשפתי לצורך בהעלאת מודעות ומתן כלים פרקטיים ליחס ושירות נגיש ואיכותי לכלל האוכלוסיה.
אני מאמינה שנגישות הלב, שוויון וקבלת האחר הם ערכים מהותיים המעצבים את פניה של החברה כולה ומקדמים בעבור כולנו עולם מוסרי וטוב יותר ובאחריותנו כחברה לשלב ולהכיל כל אדם.
![ענת הרשקוביץ.jpeg](https://static.wixstatic.com/media/172fdb_ff29f8f3c6a34d08a9e31244d3be2f2c~mv2.jpeg/v1/crop/x_0,y_171,w_1066,h_1197/fill/w_394,h_442,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/%D7%A2%D7%A0%D7%AA%20%D7%94%D7%A8%D7%A9%D7%A7%D7%95%D7%91%D7%99%D7%A5.jpeg)
אומנות השירות הנגיש
חשיבה יצירתית לשירות נגיש
ענת הרשקוביץ משתפת בפתיחות וברגישות את סיפורה המשפחתי ואיך הבחירות בחיים מביאות לשמחה, אופטימיות ומודעות.
ענת מביאה את ניסיונה המקצועי בשירות לקוחות ומשלבת את הידע וניסיון החיים להעלאת מודעות לנגישות חברתית בכלל ובעסקים וארגונים בפרט.
ענת חיה ונושמת את נושא הנגישות ומכשירה צוותים למתן שירות נגיש ומכבד, בהתאם לחוק נגישות השירות ומתוך תפיסה שחשיבה יצירתית בונה עולם נגיש יותר.
במסגרת הכשרת הצוותים ענת עוסקת בחמשת העקרונות לשירות נגיש תוך מבט מעשי בהתאם לצרכי הארגון.
![Wheelchair Ramp](https://static.wixstatic.com/media/11062b_58187e064a85476794cb0591a9011f71~mv2.jpg/v1/crop/x_1014,y_0,w_2971,h_3333/fill/w_394,h_442,al_c,q_80,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/Wheelchair%20Ramp.jpg)
אונליין
#בטחוןעצמי
#משמעת
שעה וחצי
למה אתם חייבים את ההרצאה הזאת
![כוכב אלמנט .png](https://static.wixstatic.com/media/172fdb_fe843732d1924dbc8d94f21a6098a7ad~mv2.png/v1/crop/x_120,y_436,w_973,h_915/fill/w_31,h_29,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,enc_auto/%D7%9B%D7%95%D7%9B%D7%91%20%D7%90%D7%9C%D7%9E%D7%A0%D7%98%20.png)